Términos de servicio de bebeflow

1. Finalidad y alcance

Estos términos rigen el uso de la app móvil bebeflow, el servidor del servicio, notificaciones, widgets, Live Activity, resúmenes y chat de IA basados en registros, y servicios relacionados proporcionados por Geumseong Lab.

• El operador es Geumseong Lab y su representante es Gwak Suchang.
• El contacto para consultas y ejercicio de derechos es [email protected].
• Estos términos se aplican a la app, servidor, cuentas, notificaciones, publicidad y funciones futuras.

2. Definiciones

3. Cuenta y contrato

• El contrato se forma cuando el miembro acepta los términos y el tratamiento obligatorio de datos y completa el registro o inicio de sesión social.
• El miembro debe introducir información de menores que administra con autoridad legítima y no debe registrar datos de terceros sin autorización.
• Si usa Google o Apple, también se aplican las políticas de autenticación de esos proveedores.
• Un miembro invitado por código puede usar los mismos datos del menor junto con la persona cuidadora que invitó.

4. Contenido del servicio

• Registro rápido, registro manual, inicio, pausa, finalización y cancelación de registros en curso.
• Resumen de inicio, línea de tiempo diaria, estadísticas, informes y recordatorios de próxima actividad.
• Resúmenes y chat de IA basados en registros, y asistencia para informes.
• Invitación de cuidadores, gestión de hogar/perfil infantil y sincronización entre dispositivos.
• Widgets, notificaciones Android, iOS Live Activity/Dynamic Island y otras superficies del sistema.
• Publicidad o avisos personalizados. Algunas funciones pueden estar bloqueadas o lanzarse por etapas.

5. IA y aviso de salud

• La IA proporciona resúmenes y explicaciones de referencia basados en registros y preguntas introducidas.
• bebeflow no sustituye a instituciones médicas, médicos, farmacéuticos, personal de enfermería ni servicios de emergencia, y no proporciona diagnóstico, receta, tratamiento, instrucciones de medicación, juicio de emergencia ni decisión final sobre salud.
• Ante fiebre, respiración anormal, deshidratación, disminución de conciencia, reacción alérgica u otra situación urgente o médica, consulte inmediatamente a profesionales o servicios de emergencia.
• El miembro debe usar respuestas de IA, estadísticas, notificaciones y recomendaciones solo como referencia; las decisiones y acciones reales de cuidado, consulta médica, emergencia, medicación y tratamiento son responsabilidad del miembro.
• Errores, omisiones, retrasos, zona horaria del dispositivo, permisos de notificación o red pueden hacer que resúmenes, estadísticas y notificaciones difieran de la situación real.

6. Obligaciones y prohibiciones

• El miembro debe mantener datos de cuenta e información infantil precisa y actualizada.
• No debe usar cuentas, hogares, datos infantiles o códigos de invitación de otros sin autorización.
• No puede usar el servicio para actos ilegales, infracción de derechos, desinformación, interferencia del sistema, solicitudes automatizadas excesivas, ingeniería inversa o evasión de seguridad.
• Si se publica comunidad, no se permiten publicaciones difamatorias, de odio, ilegales, con datos personales expuestos o spam.

7. Notificaciones, publicidad y funciones de pago

• El miembro puede activar o desactivar notificaciones generales, próximas actividades y notificaciones en vivo desde la app y el sistema operativo.
• Si se muestran anuncios, el identificador publicitario y el consentimiento se tratan conforme a la política de privacidad.
• Si hay funciones de pago o IAP, precio, pago y reembolso siguen las políticas de App Store o Google Play y avisos separados.
• Las funciones bloqueadas no se garantizan como comprables o disponibles aunque aparezcan.

8. Cambios, suspensión y terminación

• Geumseong Lab puede cambiar o suspender parte del servicio por operación, seguridad, ley, políticas de plataforma o mejora.
• El servicio puede limitarse por mantenimiento, fallos, servicios externos, desastres, revisión de plataforma o cambios de política.
• El miembro puede solicitar eliminación de cuenta o terminar el uso en cualquier momento.
• El uso puede limitarse si hay infracción grave o uso ilegal.

9. Limitación de responsabilidad

• Geumseong Lab hará esfuerzos razonables para prestar el servicio, pero no garantiza todos los daños por errores de entrada, dispositivo/red, plataformas externas o permisos del sistema.
• La responsabilidad final por usar registros, estadísticas, notificaciones, respuestas de IA o recomendaciones para cuidado real o decisiones médicas corresponde al miembro.
• El servicio es una herramienta de registro e información de referencia y no garantiza resultados sobre salud, enfermedad, medicación o emergencias del menor.
• La responsabilidad que no pueda limitarse por ley se rige por la ley aplicable.

10. Cambios de términos y ley aplicable

• Si los términos cambian, se notificará fecha de vigencia, razón y cambios principales en la web pública y en la app.
• Los cambios generales se avisarán con 7 días de antelación y los cambios materialmente desfavorables o importantes con 30 días.
• Si la ley, seguridad, política de plataforma o urgencia operativa impide aviso previo, se notificará después tan pronto como sea posible.
• Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Corea.
• Lo no previsto en estos términos se regirá por la legislación aplicable, normas de protección del consumidor en comercio electrónico, reglas sobre cláusulas abusivas y prácticas comerciales generales.
• Las disputas relacionadas con el servicio pueden resolverse mediante soporte, procedimientos legales de mediación o tribunales competentes.